Factores que afectan la participación del paciente (patient engagement)

Factores que afectan la participación del paciente (patient engagement)

Factores que afectan la participación del paciente (patient engagement)

Los factores que afectan la participación del paciente varían según el entorno y las circunstancias, incluyendo:

  • Dificultad en la comunicación: Los términos médicos y la información técnica pueden resultar confusos para los pacientes, lo que dificulta la comprensión y la participación activa en su atención.
  • Desigualdad de acceso a la atención: Los pacientes de distintos orígenes socioeconómicos pueden tener acceso desigual a la atención médica y tecnología.
  • Resistencia al cambio: Algunos pacientes pueden resistirse al tomar un papel activo en las decisiones médicas si están acostumbrados a un enfoque pasivo en su atención.
  • Falta de tiempo: La agenda ocupada de los profesionales de la salud puede limitar el tiempo para interactuar y fomentar la participación de los pacientes.
  • Barreras culturales: Las diferencias culturales y lingüísticas pueden dificultar la comunicación efectiva entre pacientes y proveedores de atención médica.
  • Inseguridad en la tecnología: Los pacientes de edad avanzada pueden encontrar dificultades al emplear herramientas tecnológicas como apps móviles o portales en línea.
  • Comodidad con la participación: No todos los pacientes se sienten cómodos compartiendo información personal o participando activamente en decisiones médicas.
  • Falta de educación en salud: La escasa educación en salud puede dificultar la comprensión de la importancia de la participación y decisiones informadas por parte de los pacientes.
  • Complejidad del Sistema de Salud: La complejidad de los sistemas de salud puede dificultar el acceso de los pacientes a la información y servicios necesarios.
  • Sensación de ausencia de control: Algunos pacientes pueden sentir que no tienen el control total sobre su atención médica debido a factores externos, lo que podría disminuir su motivación para participar activamente.
  • Condiciones de salud graves: En enfermedades graves o crónicas, los pacientes pueden sentirse abrumados y tener dificultades para involucrarse por completo en su atención.
  • Desafíos en la autogestión: Algunos pacientes pueden tener dificultades para seguir tratamientos complejos, como cambios en el estilo de vida o adherencia a medicamentos.

Para abordar estos desafíos, los proveedores de atención médica deben colaborar con los pacientes, comprendiendo sus necesidades, ofreciendo información clara y adaptada, y diseñando estrategias personalizadas para fomentar su participación en la atención médica.

 

Referencias

World Health Organization (2016). Patient Engagement: Technical Series on Safer Primary Care. Available in: https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/252269/9789241511629-en...

Sagen, J. S., Smedslund, G., Simonsen, A. E., Habberstad, A., Kjeken, I., Dagfinrud, H., & Moe, R. H. (2023). Patient engagement in the development and delivery of healthcare services: a systematic scoping review. BMJ open quality, 12(2), e002309. https://doi.org/10.1136/bmjoq-2023-002309.

 

Autor: Pro Pharma Research Organization.
Fecha de publicación: 1 de septiembre de 2023.

 

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